Informace podle GDPR

Informace o správci osobních údajů

Správce: spicccogno
Sídlo: Vinohradská 1847, 130 00 Praha 3, Česká republika
Email: [email protected]

Rozsah zpracovávaných údajů

Zpracováváme pouze údaje, které nám poskytnete dobrovolně prostřednictvím kontaktního formuláře nebo emailové komunikace:

• Jméno a příjmení
• Emailová adresa
• Adresa místa opravy (je-li relevantní)
• Popis technického problému
• Další údaje, které nám sdělíte v rámci komunikace

Účel a právní základ zpracování

Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR)

Údaje zpracováváme pro účely realizace objednané služby opravy spotřebiče, komunikace s vámi ohledně zakázky a poskytnutí záruky.

Splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR)

Údaje zpracováváme pro vedení účetnictví a splnění daňových povinností v souladu se zákonem o účetnictví a daňovými předpisy.

Oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR)

Údaje můžeme zpracovávat pro ochranu našich práv v případě sporů nebo právních nároků.

Doba zpracování

Osobní údaje zpracováváme po dobu:

• Trvání smluvního vztahu a následně po dobu nutnou pro uplatnění záruky
• 10 let z důvodu daňové a účetní legislativy
• Po dobu nezbytnou pro ochranu právních nároků

Po uplynutí doby zpracování budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.

Příjemci osobních údajů

Vaše osobní údaje mohou být předány:

• Účetní kanceláři zajišťující vedení účetnictví
• Státním orgánům v případech stanovených zákonem (finanční úřad, policie apod.)

Všichni zpracovatelé jsou vázáni mlčenlivostí a povinností dodržovat GDPR.

Vaše práva jako subjektu údajů

Právo na přístup k údajům

Máte právo získat informaci o tom, jaké vaše osobní údaje zpracováváme.

Právo na opravu

Máte právo požádat o opravu nepřesných nebo neúplných osobních údajů.

Právo na výmaz ("právo být zapomenut")

Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů, pokud:

• Již nejsou potřebné pro účely zpracování
• Odvoláte souhlas se zpracováním
• Vznesete námitku proti zpracování
• Údaje byly zpracovány nezákonně

Toto právo nelze uplatnit, pokud je zpracování nutné pro splnění právní povinnosti nebo pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Právo na omezení zpracování

Za určitých okolností máte právo požádat o omezení zpracování vašich údajů.

Právo na přenositelnost údajů

Máte právo získat osobní údaje, které jste nám poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu.

Právo vznést námitku

Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů, které je založeno na oprávněném zájmu.

Právo podat stížnost

Máte právo podat stížnost u dozorového úřadu:
Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
Web: www.uoou.cz
Email: [email protected]

Jak uplatnit svá práva

Pro uplatnění svých práv nás kontaktujte na emailu: [email protected]

Vaši žádost vyřídíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů od obdržení.

Zabezpečení údajů

Vaše osobní údaje chráníme pomocí:

• Šifrované komunikace (SSL/TLS)
• Zabezpečených serverů s omezeným přístupem
• Pravidelných bezpečnostních auditů
• Školení zaměstnanců o ochraně osobních údajů

Automatizované rozhodování

Vaše osobní údaje nejsou předmětem automatizovaného rozhodování ani profilování.

Změny těchto informací

Tyto informace můžeme aktualizovat v případě změn v našich postupech zpracování údajů nebo změn v legislativě. Aktuální verze je vždy dostupná na tomto webu.

Účinnost od: 1. ledna 2026